2022年7-9月旅游服务质量公告
来源：本网
发表日期：2022-10-14 15:48:11
2022年7-9月，我市共接旅游投诉2宗（其中12301平台0宗，12345平台2宗），结案2宗。具体情况公布如下：
编号 | 被投诉单位 | 受理时间 | 投诉人 | 人数 | 投诉事由 | 处理结果 |
1 | 市港中旅营业部、光大旅行社韶关分公司 | 2022-9-16 | 杜女士 | 1 | 旅游服务纠纷 | 调解完成，后续调查取证是否存在违规问题 |
2 | 韶华假期旅行社 | 2022-9-30 | 匿名投诉 |
| 不合理收费 | 完成答复，要求匿名者提供发票等证据材料后续办理 |
